outiller une politique publique
ANCT
contexte
En France, 15% de la population est en situation d'illectronisme, soit plus de 8 millions de personnes. la politique publique se joue à l'échelle des collectivités qui n'ont pas toutes les mêmes besoins, ni le même niveau de maturité et le même portage politique sur le sujet.
problématique
la plupart des territoires ont déjà une offre de médiation numérique, mais elle reste invisible, fractionnée entre les différents acteurs (associations, CAF, centres sociaux) qui mènent des actions éparses. comment outiller les collectivités pour qu'elle coordonnent le travail avec les acteurs de terrain ?
analyse
un territoire en début de démarche n'a pas les mêmes besoins qu'un territoire qui a déjà une stratégie. la méthode devait être évolutive.
proposition
créer des outils simples à reproduire qui aident à mettre en action
dispositif
un cahier composé de trois parcours, du plus léger au plus structurant, chacun mobilisant des fiches contexte, méthode et outils qui guident le territoire pas à pas.
